En A Friend in Málaga nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable: Juan Ramón Valenzuela Fernández
Sitio web: afriendinmalaga.com
Correo electrónico: hello@afriendinmalaga.com
Finalidad: Gestionar las consultas, solicitudes de información, comunicaciones y servicios relacionados con A Friend in Málaga.
Legitimación: Consentimiento del interesado, ejecución de medidas precontractuales o contractuales y cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.
Destinatarios: No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de un servicio.
Derechos: Los usuarios pueden solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, así como retirar su consentimiento cuando proceda, escribiendo a hello@afriendinmalaga.com.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Responsable del tratamiento: Juan Ramón Valenzuela Fernández
Sitio web: afriendinmalaga.com
Correo electrónico: hello@afriendinmalaga.com
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos personales puede contactar a través del correo electrónico indicado.
¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Los datos personales facilitados a través de A Friend in Málaga podrán ser tratados para:
- Responder consultas y solicitudes de información.
- Gestionar los mensajes enviados mediante los formularios de contacto.
- Atender consultas relacionadas con la app A Friend in Málaga.
- Gestionar propuestas de colaboración o comunicaciones profesionales.
- Prestar los servicios solicitados por los usuarios.
- Gestionar las obligaciones administrativas, fiscales o legales que puedan resultar aplicables.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista otra base jurídica que lo permita.
No se utilizarán los datos personales para finalidades distintas de aquellas para las que hayan sido recabados sin informar previamente al interesado cuando resulte necesario.
¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS TRATAR?
Podremos tratar los datos que el propio usuario facilite voluntariamente a través de los formularios, correo electrónico u otros medios de contacto habilitados en la web.
Estos datos pueden incluir:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Teléfono, cuando sea facilitado voluntariamente.
- Información incluida en el mensaje o consulta.
- Datos técnicos básicos relacionados con el acceso o funcionamiento de la web, cuando corresponda.
No está previsto solicitar ni tratar categorías especiales de datos personales mediante los formularios habituales de esta web.
¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS LOS DATOS?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual, profesional o una obligación legal, podrán conservarse durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o bloqueados cuando legalmente corresponda.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?
La base jurídica dependerá de la finalidad concreta del tratamiento y podrá ser:
Consentimiento del interesado: cuando el usuario facilite voluntariamente sus datos mediante un formulario o autorice una determinada finalidad.
Ejecución de medidas precontractuales o contractuales: cuando el tratamiento sea necesario para gestionar un servicio solicitado por el usuario.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando exista una norma que obligue al responsable a tratar o conservar determinada información.
Interés legítimo: cuando resulte aplicable para garantizar el correcto funcionamiento, seguridad o gestión de la web, respetando siempre los derechos y libertades del usuario.
¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?
A Friend in Málaga no vende ni cede los datos personales de sus usuarios a terceros con fines comerciales.
Los datos únicamente podrán comunicarse:
- Cuando exista una obligación legal.
- Cuando lo requiera una autoridad administrativa o judicial competente.
- Cuando resulte necesario para prestar un servicio solicitado por el usuario.
- A proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la web y que actúen de acuerdo con la normativa de protección de datos.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Determinados servicios tecnológicos utilizados por la web pueden implicar el tratamiento de datos por proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando exista una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa vigente.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Los usuarios pueden ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento prestado.
Para ejercer estos derechos puede enviarse una solicitud a:
La solicitud deberá incluir la información necesaria para poder verificar adecuadamente la identidad de la persona interesada.
La AEPD confirma que el responsable debe informar al usuario de los medios disponibles para ejercer estos derechos. Agencia Española de Protección de Datos
Asimismo, cualquier persona podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos en materia de protección de datos han sido vulnerados.
¿CÓMO OBTENEMOS LOS DATOS?
Los datos personales tratados por A Friend in Málaga son facilitados directamente por los propios interesados cuando:
- Cumplimentan un formulario.
- Envían un correo electrónico.
- Contactan voluntariamente con A Friend in Málaga.
- Utilizan aquellos servicios de la web que requieran facilitar determinados datos.
EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
El usuario será responsable de que los datos proporcionados sean correctos, exactos y estén actualizados.
A Friend in Málaga no será responsable de datos falsos, inexactos o desactualizados facilitados directamente por los usuarios.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
A Friend in Málaga adopta las medidas técnicas y organizativas razonables necesarias para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o utilización indebida.
COMUNICACIONES COMERCIALES
Las comunicaciones comerciales por medios electrónicos se enviarán únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita.
Cuando dichas comunicaciones se basen en el consentimiento, el usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento escribiendo a:
REDES SOCIALES
A Friend in Málaga puede disponer de perfiles en distintas redes sociales.
Las interacciones realizadas por los usuarios a través de dichas plataformas estarán sujetas también a las condiciones de privacidad de cada red social.
La información obtenida mediante estos perfiles se utilizará únicamente para gestionar las comunicaciones e interacciones propias de dichas plataformas y de la actividad de A Friend in Málaga.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
A Friend in Málaga podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.
Cuando se produzcan cambios relevantes, se informará adecuadamente a los usuarios a través de la web.
Última actualización: septiembre de 2026.